טוען את הדף...
טוען את הדף...
גוונים של שלוש שעות, פן של חצי שעה ותספורת בין לבין. עם TorKal הלקוחות קובעות לבד רק בחלונות שבאמת מתאימים לטיפול, ואתם מקבלים יומן מסודר בלי לחשב דקות בראש.
ככל שהטיפולים ארוכים ומורכבים יותר, כל טעות ביומן עולה יותר.
לקוחה מבקשת "גוונים ותספורת" ומקבלת שעה שנראית פנויה — ורק אחר כך מתברר שאין מספיק זמן עד התור הבא.
כשמתבטל טיפול צבע או החלקה, הולך חצי יום עבודה, ואת החומרים כבר הזמנתם.
הנוסחה, הגוון וההערות על השיער מפוזרים בין מחברת, צילומי מסך והזיכרון.
חלק מהלקוחות צריכות שיחת ייעוץ קצרה לפני צבע או החלקה, וקשה לשבץ אותה בלי לשבור את היום.
שעתיים וחצי לגוונים, 40 דקות לפן. הלקוחה רואה רק שעות שבהן הטיפול שבחרה באמת נכנס.
אפשר לבקש מקדמה קבועה או באחוזים, דרך ספק סליקה נתמך — שימושי כשרוב הטיפולים ארוכים ויקרים.
קובעים עד כמה זמן לפני התור מותר לבטל דרך הקישור, ומסמנים לקוחות שלא מגיעים שוב ושוב.
רואים את כל התורים הקודמים של הלקוחה והערות פרטיות שכתבתם, למשל גוון ונוסחה.
אישור ותזכורת נשלחים ב-WhatsApp, לפי מכסת ההודעות החודשית של המסלול — כדי שהלקוחה תזכור להגיע, או תבטל בזמן אם משהו השתנה.
המחשה של תהליך ההזמנה. שם העסק, הטיפולים והמחירים בדוגמה הם פיקטיביים.
"גוונים + תספורת" — המערכת יודעת שמדובר בשלוש שעות.
מוצגים רק חלונות שבהם יש שלוש שעות רצופות; שעות שאין אחריהן מספיק זמן לא מוצגות.
במסלול Pro ומעלה, עם ספק סליקה מחובר.
התור נכנס ליומן, והלקוחה מקבלת אישור ותזכורת.
אחרי הטיפול רושמים את הגוון והנוסחה בכרטיס התור.
מגדירים פעם אחת את רשימת הטיפולים עם משך הזמן והמחיר. מכאן המערכת מציעה ללקוחות רק שעות שבהן הטיפול שבחרו נכנס במלואו.
המערכת זהה. העמוד הזה מתמקד במעצבי ומעצבות שיער שעובדים הרבה עם צבע, גוונים והחלקות — טיפולים ארוכים שבהם משך הזמן, המקדמה ומדיניות הביטול חשובים במיוחד.
לא כרגע. המקדמה מוגדרת ברמת העסק — סכום קבוע או אחוז ממחיר הטיפול, כך שבטיפול יקר היא גבוהה יותר. היא זמינה החל ממסלול Pro ודורשת חיבור לספק סליקה נתמך.
בכל תור אפשר לכתוב הערה פרטית שרק אתם רואים, ולצרף קישור לתמונת לפני ואחרי. בנוסף יש לכל לקוחה כרטיס עם היסטוריית התורים והערות כלליות.
כן. במצב אישור ידני ההזמנה ממתינה לאישור שלכם לפני שהיא נקבעת סופית. מתאים למי שרוצה לבדוק טיפולי צבע או החלקה לפני שהם נכנסים ליומן.
הלקוחה יכולה לבטל או לשנות דרך הקישור שקיבלה, והשעה מתפנה ביומן. במסלול Pro אפשר להגדיר עד מתי מותר לבטל, ולהפעיל רשימת המתנה כדי שלקוחות אחרות יוכלו לתפוס את המקום.
כן, 14 יום ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.
פתחו עמוד הזמנת תורים, הגדירו שירותים ושעות פעילות, ושתפו את הקישור עם הלקוחות.