טוען את הדף...
טוען את הדף...
כשכמה לקוחות מגיעים יחד למסור מכשיר, התור בדלפק מתארך. תנו לכל לקוח לבחור זמן מסירה שמתאים לסוג התיקון, ושמרו על קצב קבלה שנוח למעבדה.
מסירה קצרה של מכשיר יכולה להצטבר לעומס כשכולם מגיעים באותה שעה.
לקוחות שמגיעים בלי תיאום מתרכזים סביב פתיחת החנות או אחרי שעות העבודה.
מסירת טלפון להחלפת סוללה שונה בקצב ובבדיקה הראשונית מתיקון מסך.
קשה לענות לטלפון ולתת שירות בדלפק בלי לעצור את העבודה על המכשיר.
כמה מסירות ברצף משאירות מעט זמן לבדוק פרטים ולסמן את המכשיר.
היומן קובע מתי הלקוח מגיע למסור את המכשיר, לא מנהל את עבודת המעבדה.
קישור להזמנה מאפשר לבחור שעה פנויה מהטלפון, בלי להתקשר בזמן שהצוות עסוק.
הגדירו מסירת מכשיר לבדיקה, החלפת מסך או סוללה כשירותים נפרדים.
הגדירו זמן בין לקוחות כדי לבדוק פרטי מכשיר, להסביר את שלב המסירה ולפנות את הדלפק.
ראו תורים קודמים והוסיפו הערה פרטית; זה לא מעקב אחר סטטוס תיקון או כרטיס תיקון.
המחשה בלבד. שם המעבדה, השירותים והמחירים פיקטיביים.
הלקוח בוחר מסירת מכשיר לתיקון מסך.
מוצגות שעות שמתאימות למשך שהגדרתם לקבלה.
השם והטלפון מאפשרים לכם לזהות את ההזמנה.
היומן משאיר את המרווח שתכננתם בין לקוח ללקוח.
לא. TorKal מנהלת תורים ופגישות בלבד; היא לא כוללת כרטיסי תיקון, סטטוס מעבדה או עדכוני התקדמות למכשיר.
לא בהכרח. מגדירים את משך התור לפי זמן קבלת הלקוח והמסירה. את זמן העבודה על המכשיר מתאמים בנפרד.
קישור ההזמנה נותן אפשרות נוחה לתאם מראש. הוא לא מונע מאנשים להגיע ללא תור, אבל אפשר להציע להם שעות מסודרות.
משתפים קישור הזמנה והלקוח בוחר שירות, תאריך ושעה פנויה ומזין שם וטלפון. אפשר לבקש פרטים נוספים על פרטי המסירה בשאלון.
כן. מגדירים זמן מעבר בין תורים, והמערכת משאירה אותו ביומן.
כן, 14 יום ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.
פתחו עמוד הזמנת תורים, הגדירו שירותים ושעות פעילות, ושתפו את הקישור עם הלקוחות.